銀行におけるイベント・セミナーの業務効率化を実現
はじめての資産運用セミナー、住宅ローンまるわかり講座 など
インターネット上で24時間予約受付あらゆる連携機能を搭載、情報発信ツールとしての機能も充実
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0124時間365日自動受付、公式LINEからの予約も可能
顧客は時間外であってもいつでも予約をすることができます。
忙しい日中や業務時間内の電話が難しい顧客にとって、24時間予約できるオンラインシステムは大変便利で、銀行セミナーの利用ハードルを大幅に下げることが可能です。
銀行の公式LINEと連携することで、顧客はLINEからかんたんに予約ができ、予約確認やリマインダーの通知も受け取れます。
顧客の予約忘れを防ぐだけでなく、銀行全体の予約管理も効率化されます。 -
02集客機能で予約率大幅UP
集客のための機能が備わっています。SEO(検索エンジン最適化)で検索結果の上位表示を設定したり、予約状況や顧客データの分析機能を活用することで、効果的な集客戦略を立てることが可能です。
また、予約サイト上で顧客からのレビューを集めることができます。レビュー収集機能は銀行の魅力を効率的に発信し、予約数を増やすために非常に効果的です。 -
03QRコード受付でスムーズな入場
当日来店した顧客の来店処理をQRコードで行うことができます。
発行されたQRコードをスマートフォンなどのコードリーダーで読み込むと、顧客の情報がまとめられた管理画面ページへと遷移し、かんたんに来店処理できます。
これにより、大人数が来場するイベントやセミナーなどにおいても、効率的に予約管理ができます。
ご利用者様の声
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日中は電話やメールが使えないので、時間のあるときにネットで予約ができて助かっています。
広島県 20代 会社員
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予約受付QRコード発行機能で、当日の受付がスムーズになりました。
秋田県 30代 職員
豊富な機能をご用意
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残席数表示
予約の可・不可だけではなく、残席数を表示することで顧客の予約促進につながります。 -
準備時間設定
予約と予約の間に準備時間を設定することで、余裕をもって予約受付ができます。 -
多言語表示
日本語がわからない海外客向けの予約サイトを作成できるため、訪日インバウンド向けサービスの予約受付が可能になります。 -
予約アンケートのカスタマイズ
事前にアンケートを入力してもらうことで、顧客の傾向や要望を理解し、きめ細かなサービス提供につながります。 -
予約リマインドメール
忘れていた予約を思い出せるため、直前キャンセル・無断キャンセルの防止や、顧客への気遣い・ホスピタリティ向上などの効果があります。 -
予約受付用QRコード発行
当日来店した予約者の来店処理をQRコードで行い、効率よい来場受付業務が実現します。 -
予約制限(閲覧・予約・件数)
閲覧制限機能を活用することで、特定の会員だけがアクセスできるシークレットな予約サイトを作成できます。 -
対応記録
予約ごとに対応時のメモを登録し、顧客に関する記録としてデータを継続して管理できます。 -
Zoom連携
RESERVAで予約が完了すると、予約完了した時点でオンラインミーティングの情報が自動で作成されます。
安心の
セキュリティ・サポート
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クラウド型SaaS予約システムとして、国内で最も早い時期にISO/IEC 27017(クラウドサービスセキュリティ)の認証を取得しました。データの保護と不正アクセス、攻撃の即時ブロックを徹底しています。
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導入前、導入後ともに運用方法や操作についてのご質問、ご相談をお受けするサポート体制が整えられています。 メールやお電話のほか、Zoomでのご相談が可能です。
24時間365日自動で予約受付を行ってくれるので、予約の取りこぼしがなく、業務負担も軽減されました。
佐賀県 40代 職員