枚方信用金庫がイベント予約に「RESERVA」を導入しました

株式会社コントロールテクノロジーが提供するクラウド型予約管理システム「RESERVA（レゼルバ）」が、枚方信用金庫におけるイベントの予約受付・管理システムとして採用されたことをお知らせいたします。

枚方信用金庫のイベント予約について

枚方信用金庫では、地方創生への取り組みの一環として「ひらしん健康ステーション」を開設しました。血圧、血管年齢、肌年齢、筋肉量、脂肪量の測定のほか、健康体操やワークショップ、暮らしや住まいの相談受付を実施しています。

「RESERVA」導入により実現

1．LINEで予約に関するやり取りを完結

LINE連携機能を利用することで、予約者が自身のLINEアカウント情報を使って、イベントを予約できるようになりました。また、LINEに予約確定やキャンセル、リマインドなどの各種通知を送ることが可能なため、LINEで予約に関するやり取りを完結させることができました。

2．お知らせを掲載してホスピタリティ向上

予約サイトのトップページに、施設からのお知らせを表示する機能を活用しています。HTMLソースやフォントの変更、画像やリンクの挿入も可能なため、イベントの情報を視覚的にわかりやすく利用者に伝えることができ、ホスピタリティの向上が実現しました。

RESERVAについて

RESERVA（https://reserva.be/）は、サービス業やレンタル業など350業種以上に対応した国内最大級の総合予約システムです。累計導入企業は35万社を超え、全国の累計100超の金融機関で導入実績を有します。相談や手続きといった来店予約のほか、イベントやセミナーの参加予約、オンライン相談予約での導入も進んでいます。RESERVAは、金融機関における窓口やイベント・セミナーの予約受付業務の自動化を目指すだけでなく、職員の業務効率化やDX推進に向けた機能アップデートを継続的に実施しています。100種類以上の機能を備えており、各金融機関にとって最適な予約システムの構築が可能です。

RESERVAは、35万社、350種類以上の業種に対応する予約プラットフォーム上の課金・決済データを分析し、集客等に活用する決済マーケティングを推進しています。現在、3,000万人を超えるユーザーが生活・仕事のあらゆる場面でRESERVAを通じて予約を行っており、日々得られる膨大なデータを解析することで、より便利なビジネス環境を提供しています。決済機能も充実しており、Visa、Mastercard、JCBなど主要5ブランドでの決済サービスに対応しています。月額定期課金や月謝の継続課金機能も実装しています。

会社概要

コントロールテクノロジーは「予約」をもっと簡単に、身近にすることをミッションに掲げ、誰もが無償で利用可能な予約システム「RESERVA」（https://reserva.be/）や、金融機関向け予約システム（https://fi.reserva.be/）の開発・運営を行っています。