信用金庫 | RESERVA FI

信用金庫における来店予約の業務効率化を実現

地域密着型ローン相談、相続・遺言・信託に関するご相談　など

インターネット上で24時間予約受付事前アンケートにより当日のスムーズな案内が可能に

01予約時アンケートの作成が可能

アンケートを作成し、予約時に事前に記入してもらう機能が備わっています。

信用金庫の来店利用の際、事前に顧客情報を確認できるため、当日の受付から利用までの流れがスムーズになります。

これにより、顧客の待ち時間を短縮し、信用金庫の業務効率化にもつながります。
02メニューにオプションの追加が可能

顧客がメニューを予約する際、日程選択後にオプションメニューを選択することができます。

店舗側でオプションメニューの案内をしなくても、予約の流れで把握させることが可能なため、効率のよい運営が実現します。

さらに、顧客がどのオプションメニューを何個予約しているのか、管理画面からかんたんに確認できるので、予約の一括管理が実現します。
03キャンセル待ちにも自動対応

キャンセルが発生した際には、システムが自動で対応し、予約を希望する方にメールでお知らせします。

顧客が、空いた枠にすぐ予約できるため、来店利用の機会を逃すことなく効率的に予約を埋めることが可能です。

機会損失を防ぐだけでなく、顧客は希望の日程で予約が取りやすくなり、信用金庫の運営にも大きく貢献します。

ご利用者様の声

予約時に記入してもらうアンケートによって、利用者の事前理解につながり助かっています。

東京都 30代職員
思い立ったときに、いつでもスマホでかんたんに予約できるので助かっています。

和歌山県 30代会社員
キャンセル待ちも自動対応で行ってくれるので、受付の負担が大きく軽減されました。

愛媛県 20代職員

豊富な機能をご用意

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シンプルで直感的な操作が可能

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安心の
セキュリティ・サポート

クラウド型SaaS予約システムとして、国内で最も早い時期にISO/IEC 27017（クラウドサービスセキュリティ）の認証を取得しました。データの保護と不正アクセス、攻撃の即時ブロックを徹底しています。
導入前、導入後ともに運用方法や操作についてのご質問、ご相談をお受けするサポート体制が整えられています。メールやお電話のほか、Zoomでのご相談が可能です。